近年フリーランスや、個人やスモールチームでゴルフレッスンやゴルフ教室、ゴルフスクールを始める方が増えてきました。
スクールや教室運営においていくつかある欠かせない業務の中に、予約業務があります。
日頃手作業で予約業務を行なっていて、予約システムを活用して効率よくお仕事をしたい！といった、主に個人事業主さんやフリーランスでゴルフ教室等をされている方々におすすめな予約システムを今回ご紹介します。
また、数ある予約システムから、教室やスクール運営に合った予約システムを選ぶヒントとなるポイントもまとめてみました。
前半は、予約システムとは？というところと、ゴルフ教室をしている方々が予約システムを選ぶ際のポイントをご説明しています。
(結論から知りたいという方は目次から飛んで読むことができます！)
ネットで簡単予約ができる！予約システムのメリット
現在では様々な業種や場面において使われることの多いネット予約ですが、美容院、飲食店などで多く普及しているイメージがあるかと思います。
ゴルフスクールをはじめとした、教室・スクール運営にとってもたくさんのメリットがあります。
生徒が予約をしやすい
まずメリットとして大きいのが、生徒さんにとってのメリットです。
予約システムを用いたネット予約なら、電話をしたり、教室まで行く時間や手間がありません。レッスン時間中でも夜間でも予約ができます。
通勤の時間や、お家での少し手が空いている時間に、気軽にご予約が可能です。
この教室に通ってみたい！と思った新規の生徒様にとって、受講までの心理的ハードルが下がるメリットもあります。
予約の受付・管理の手間を減らせる
予約の受付方法には、いろいろな方法が存在します。
電話予約では常に電話に出れるスタッフを配置しておくか、小さな教室の方ですと、そもそも仕事中に電話に出れなかったりします。
メールやダイレクトメッセージでの予約受付だと、前述したように、予約を確定するまでに生徒とスケジュールのやりとりを数回行う必要があり、実際に予約が確定するまでの時間を必要とします。
さらに予約件数が増えてくると、更にその手間が増え、スケジュールの確認漏れなどでうっかりダブルブッキングをしてしまう可能性もあります。
予約システムならそういった作業を効率的に、かつミスなく可能です。
ネットでの予約を自動で受付処理してくれたり、システムによっては予約確定の確認メールや、予約のリマインドメールを自動で送り、生徒のドタキャンや、予約忘れを防いでくれたりします。
スケジュール管理がしやすくなる
自分で予約受付可能な日時や、定員数を登録すれば、予約システムが自動で生徒から来た予約を受付してくれます。
定員数を超えた場合に自動で受付終了してくれたり、キャンセル待ち機能や承認制の予約にも対応している予約システムもあります。
また、講師が複数いる場合は、講師ごとのスケジュールに合わせて予約受付をしてくれる予約システムもあります。
ダブルブッキングを防ぐことができ、かつお客様自身に空いている日にちから予約を入れていただくので、何度もDMやメールで、授業やレッスンの日程調整をされている方には、メリットを感じやすいでしょう。
支払いや売上管理を効率化できる
近年では多くの予約システムに、予約時に事前決済や、月額決済ができる機能があります。
生徒様にとっては、教室で会計のやりとりをしなくて済むといったメリットがあります。
しかし、教室運営側にとっても以下のようなメリットがあります。
- 予約キャンセルを減らせる
- 集金や会計などが簡単で、しかも後からの確認も楽チン
- お釣りを準備する必要などがない
- 月謝の受け取りの管理をする必要がない
そのため、毎回レッスンの度に集金する手間を感じている方や、売上管理に煩わしさを感じている方には、メリットを感じやすいでしょう。
▼予約システムの仕組みをより知りたい方は、くわしくはこちらをごらんください。
ゴルフスクールで予約システムを導入するには？テェックすべきポイントはこれ！
予約システムのメリットがわかったところで、次に、ゴルフスクールに合った予約システムを、どのようなポイントで選ぶと良いのかについてご紹介します。
月額支払いシステムがあるかどうか
月謝制の教室やスクールの場合、あると便利なのが月額支払いシステムです。
毎月生徒から自動で料金を受け取ってくれるシステムがあると、毎月どの生徒が支払い済みかの確認や、おつりの用意等が必要ないためとても便利です。
また、月額支払いではなく、毎回自由に参加できる教室の場合、事前決済機能がある予約システムを選ぶと、毎回の料金支払いの手間や、支払い済みの生徒の管理の必要がなくなります。
会員専用の予約ページが作れるかどうか
会員のお客様や生徒だけが見れるように予約ページを作れるととても便利です。
会員や生徒以外の人からのいたずらや間違い予約を防ぐことができ、予約システムによっては、会員ごとのレッスン状況や生徒カルテなどをそれぞれの会員が確認できるようになっている場合もあります。
リマインドメールが送れるかどうか
ゴルフレッスンに限らず、スクール・教室運営においてドタキャンや無断欠席はお困りごととして多いのではないでしょうか。
予約確定日がだいぶ先だと、お客様や生徒が予約があったことをうっかり忘れてしまっていた、ということも少なくありません。
そのような事態を防ぐためにも、予約日の前日などに予約リマインドメールが送れる機能があると、生徒にとってもレッスン提供者にとっても安心です。
ゴルフスクールにおすすめの予約システムはこれ！
1.多彩な業種に対応！【SELECTTYPE】
SELECTTYPE(セレクトタイプ)では様々な業種に対応した予約システムのテンプレートが用意されており、開発スキルや知識がなくても簡単に本格的な予約システムを導入することができます。
【無料で使える機能】
- 月謝・会員費機能
- 10個までの予約フォーム作成
- 会員専用ページ
- アンケート作成
制限が設けられているものの、ほぼすべての機能を無料で使うことができます。
無料プランでもオンラインでお会計ができる決済機能や、会員専用ページ、アンケート機能が使用できます。
ただし、アンケート作成は3つまでで1つにつき10問まで、予約メニュー(予約フォーム)の作成は10個まで、予約可能な期間は7日後までなどの制限があります。予約メニューが多い方は予約メニューを10個以内にしなければならず、1ヶ月先の予約などはできません。
【有料で使える機能】
様々な有料プランが用意されており、その中でももっとも不便なく使えるプレミアムプラン(¥10,000(税抜き)/月)での場合を紹介します。
- 250個までの予約フォーム作成
- メールマガジン配信
- 50サイトまでの複数の予約サイト作成
予約メニューが多い場合や複数の講師、複数の開催場所があっても利用しやすい機能がそろっています。
また、無料プランでは広告が表示されますが、有料プランでは広告が非表示になります。
【こんな方にオススメ！】
- 生徒やお客様にアンケート調査をしたい
- メールを使った集客をしたい
- 月額請求機能が欲しい
- 生徒数が10人以下で、予約システムを無料で使いたい
生徒数が少なく、予約メニュー数が少ない方には、無料で便利な機能を使うことができ、コスパが良いのが魅力的です。
2.無料・簡単・スマホ1台で運用可能！【tol】
tolは、個人事業主向けのスマホやタブレットで使える予約システムアプリです。
無料で、誰でも、すぐにスマホ1台で予約用webページが作成が可能です。
他の予約システムでは有料で提供されている、顧客台帳機能、予約リマインドメール機能なども無料で利用可能です。
しかも、予約件数の制限なしでお使いいただけます。
費用やWeb技術、時間などのさまざまな理由で、これまで予約システムの導入が困難だった方や、電話やSNS・メール等で予約を受けていた方も、無料で、誰でも、すぐにネット予約をはじめることが可能です。
またアプリのため、スマホ・タブレットからシンプルな操作で、予約システムを運用することが可能です。
そのため、「パソコンがない」・「外出が多い」・「操作が難しい」など、様々な理由でネット予約の導入が困難だった方にもおすすめの予約システムです。
【無料で使える機能】
- 予約管理機能
- 予約のリマインドメール自動送信機能
- 予約受付時の応答メール自動送信機能
- 顧客台帳機能
- 事前決済機能
- 予約が届いたのプッシュ通知、メール通知
- 予約受付締め切り期限設定
- 予約用webページURL設定
無料で予約管理ができ、予約件数の制限もありません。
予約のリマインドメール機能や、予約したお客様の顧客情報を自動で蓄積する機能や、予約が入ったらスマホ端末にプッシュ通知をしてくれる機能も無料でお使いいただけます。
【有料で使える機能】
- 追加質問機能
- グループ予約機能
- オプションメニュー機能
- 予約ブロック機能
- オリジナルメール機能
- オリジナルロゴ機能
- SNS連携機能
有料のBusinessプランは、無料で使える機能の他に、予約時に予約者様の同行者様の分まで予約が可能となる「グループ予約機能」や、予約時に予約者様が入力するお名前や連絡先などの基本事項に加えてショップ側で自由に質問を追加できる「追加質問機能」などがあります。
こちらのBusinessプランは月額3,180円からご利用が可能です。
【こんな方におすすめ！】
- スクール系ビジネスをしている
- 1人または少数人数でビジネスをしている
- パソコンを持っていない
- 無料で予約システムを使いたい
- 最近個人事業主になった
予約管理はもちろん、様々な機能も使えて無料・無制限なのが魅力的なスマホアプリです。予約システムを初めて導入したいと考えている方でも使いやすいです。
3. スクール運営に特化した予約システム！【FreeLesson】
FreeLessonは、スクールのために作られた予約システムです。
一般的なサービスの予約よりも、教室やスクールの予約はキャンセルが多い点に着目し、他の予約システムのような、キャンセルされた予約もカウントした予約件数を基準にした従量課金ではなく、スクールの収益構造にフィットした料金システムを導入しています。
アクティブな生徒の数と、校舎の数を基準とした料金システムになっています。
【無料で使える機能(1ヶ月間のトライアルプラン)】
- 予約/キャンセル受付締め切り機能
- 指名機能
- キャンセル待ち機能
- 予約リマインドメール
- シフト管理/タイムカード機能
- 月謝請求機能
生徒向けの機能はもちろんのこと、教室運営側にとってもリッチな機能が充実しています。
複数の講師やスタッフを持つ教室なら、シフト管理機能やタイムカード機能があるのは嬉しいポイントかと思います。
ただし、無料トライアルプランだと決済機能や、メルマガ配信機能はなく、校舎追加もできません。
【有料で使える機能】
- メルマガ配信
- 決済機能
- デザイン変更機能
有料プランのクラウドプランだとさらに上記のような機能が使えるようになります。
ただし、デザイン変更についてはHTMLの知識等が必要になります。Free Lessonに代行してもらってHTMLを変更することもできるようです。
初期費用132,000円、月額33,000円から利用ができます。
月謝プランは初期費用が無料(キャンペーン開催による無料とのことなので、期間限定の可能性があります。)、月額は初月無料、11,000円で利用ができます。
予約管理やリマインドメール等のメール配信、レッスン記録機能は使えませんが、主に月謝請求機能が使えるプランになっており、月謝回収だけしたいという方には低価格で利用ができます。
【こんな方におすすめ！】
- 複数の場所でスクールを実施している
- 講師やスタッフ数が多い、または増えてきて管理に困っている
- 月謝請求機能が欲しい
予約管理に加えて、スクールに携わるスタッフ・講師の人数が多い場合や複数の校舎を利用している方にとっては、運営側の管理もできるのはかなり魅力的だと思います。
今すぐ無料でネット予約が始められるシステムを作ってみました
スマホで予約用WEBページをすぐに作成
tolは、アプリから使える予約システムです。パソコン不要で、スマホやタブレットからアプリを使ってご利用いただけます。
予約用のwebページをスマホアプリからすぐ作成でき、ページのリンクを自分のホームページやSNS等に貼り付けて、「予約はこちらから」と記入すれば、誰でも簡単にネット予約を始めることができます。
必要な情報を記入するだけで、簡単に、無料で、すぐに予約用webページが作成できます。
これまでお客様と、SNSのダイレクトメッセージやメール、電話で予約のやりとりしていた方も、tolのアプリひとつで簡単にネット予約が始められます。
アプリ一つに充実の機能
予約を受けたお客様の情報をtolが自動で蓄積します。
蓄積されていく、お客様の連絡先や予約履歴が簡単に確認できます。
お客様の連絡先や予約したサービスを自分で記入したり、ノートやPCソフトを利用する必要はありません。
また、顧客メモ機能があり、生徒に関するメモを残しておくこともできます。
tolは、予約管理を行う予約台帳であり、顧客台帳としても機能します。
決済ができる
tolなら予約時にオンライン決済が可能です。
事前に決済ができることで、お客様からの無断キャンセルやドタキャンを防止できたり、お客様と直接接触することなく会計ができます。
予約のリマインドメールが送信可能
予約のドタキャンや、予約当日に来なかった…ということを防いだり、お客様に予約がちゃんとできていることを知らせる、予約リマインドメール機能があります。
予約した日の前日〜7日前まで選ぶことができ、提供するサービスに応じて好きな文章が設定ができます。
オンラインレッスンの場合、zoomのリンク等を添付して送信しておくととても便利です。
無料で使える
やはり個人事業主の方にとって負担や不安になるのが利用料の問題です。無料のプランを用意している予約システムの多くは、機能や月間の予約受付数に制限があったり、課金を強く促す電話やメールが送られてくることがほとんどです。
しかし、tolでは以上のような機能を誰でも無料でお使いいただけます。予約受付の件数に制限はありません。利用中の課金や料金の請求等はいっさいございませんのでご安心ください。
実際に使った方から、こんなお言葉をいただいております！
簡易な予約システムだが綺麗で新しい感じです。本当に3分でつくれます。無料でここまでできるのですから言うことなしです。
最近使い始めましたが、予約のリマインドメールを送れるのがすごく便利でした！
簡単な予約用のホームページ？みたいなのが立てられて、入ってきた予約をいい感じに捌けるのが良いですね
大変使い易いと思いました。
しかもわからないことが聞ける手厚いサポートはとても有難いです。
使ってみたい方いらっしゃれば是非以下のアプリストアからインストールよろしくお願いします。
▼こちらのQRコードからもダウンロードできます
▼「トルって結局どんなサービス？」というのが気になる方は是非、以下の記事を参照ください。▼
