特定商取引法に基づく表記

※以下は、tol(トル)の特定商取引法に関しての表記です。お客様が予約されるサービスに関するお支払い方法や支払い方法などに関しては、サービス提供者様側の予約ページ等をご確認ください。

事業者

アポロ株式会社

運営責任者

川口千裕

所在地

東京都渋谷区桜丘町 31-14 SLACK SHIBUYA 1002

連絡先

support@tol-app.jp

050-3700-9488

サービス名

tol(トル)

有料プランについて

販売価格帯

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

支払方法

銀行振り込みまたは、クレジットカード等でのお支払い。

支払時期

プラン利用開始日の前日(更新時は、更新日の前日)までに、プラン利用料をお支払いいただきます。

引き渡し時期

プラン変更処理が運営事業者元により行われた後、即日ご利用いただけます。

返金・キャンセル

サービスの性質上、返品・交換は承っておりません。

プラン変更・解約等の手続は、利用規約に定めます。

販売価格以外に必要な費用

利用規約に定めます。

tolかんたんネット決済について

手数料

  • 本サービスは、予約者からサービス提供者へのサービスに対する料金の支払いを円滑に行うため、「tolかんたんネット決済」という決済手段を用意いたします。
  • サービス提供者は、予約者からのサービス代金の支払い方法を、tolかんたんネット決済(tolがご用意する決済手段)または、サービス提供者が指定する任意の支払い(現地支払いや銀行振込)からお選びいただけます。
  • tolかんたんネット決済を利用の場合、決済利用のあった取引金額(消費税含む)に6%を乗じた金額を決済手数料としていただきます。
  • 売上金をお振込させていただく際に一律250円(税込)の振込手数料をいただきます。なお、口座名義相違など振込に失敗した場合は振込手数料のほかに組戻手数料もサービス提供者様負担となります。口座情報の登録の際は十分にご注意ください。※組戻手数料は660円(税込)です。

支払方法

  • tolかんたんネット決済を利用した支払い方法は、クレジットカードをご利用いただくお支払い方法です。
  • 利用可能なクレジットカードは右記の通りです。Visa、Mastercard。
  • tolかんたんネット決済の手数料は、決済の対象となった取引金額から、tolかんたんネット決済の手数料並びに振込事務手数料を控除した金額を当社に届出のあった金融機関口座に振込の方法で支払う際に、控除した金額にてお支払いいただきます。

支払時期

サービス代金から、tolかんたんネット決済の手数料並びに振込事務手数料控除した金額を、当社に届出のあった金融機関口座に振込の方法で支払う際に、お支払いいただきます。

商品の引渡し時期

本サービスに登録後、即日ご利用いただけます。

返金・キャンセル

  • 商品特性上、返金、キャンセルは受け付けておりません。
  • サービス提供者側都合によって、サービス提供が行われなかった場合の返金についてはサービス提供者様の予約ページにあるキャンセルポリシー等をご確認いただくか、サービス提供者様に直接お問い合わせください。
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