マツエクサロンでは、お客様1人ひとりの施術内容や材料費、オプションなどを細かく記録し、計算する必要があります。このような業務を効率的に行うためには、適切なPOSレジシステムが不可欠です。
しかし、マツエクサロン向けのレジは一般的なものとは機能面で異なる部分があり、導入時には様々な要素を考慮する必要があります。操作性やレイアウトのわかりやすさ、在庫管理機能の有無、クラウド対応などがポイントになります。
そこで今回は、マツエクサロンにおすすめなPOSレジを3つご紹介します。
そもそもPOSレジとは?
POSレジのPOSとは「Points of Sales」の略で、ものやサービスが販売された情報を管理してくれるものです。
POSレジを導入することで、手作業で行なっていたこれまでの会計業務などが効率化され、より接客やマツエクの施術などに集中することができるようになります。
POSレジの主な機能
POSレジの機能は、売り上げの記録だけではありません。以下ではPOSレジの主な機能とその役割をご紹介します。
顧客管理機能
POSレジにある顧客管理機能とは
- お客様の使用したクーポンやメニュー
- まつ毛美容液などのお客様のいままでの購入商品
- 会員ランクやポイント
- マツエクサロンに来店された回数
- お客様が話した内容の記録
などが行える機能です。
お客様がお話しされた内容を記録して次の会話に使うことで「覚えてくれている!」と喜んでもらえることも。顧客管理機能を使うことで、売り上げアップや、リピート率の上昇を期待できますよ。
勤怠管理機能
スタッフが複数人いるマツエクサロンの場合、シフト表を作成したり、スタッフの休みを調整したりと時間がかかることも多いのでは無いでしょうか。
POSレジでは、自動的にシフトを組んだり、スタッフが気軽に調整できたりする機能があります。
また、スタッフの人件費や労働時間を分析する機能もあるので、人件費を見直したい人にもおすすめですよ。
在庫管理機能
マツエクサロンでは、まつげエクステ・ツイザー・テープ・リムーバーなど様々な物品が必要です。在庫がなくなってしまうとお客様の施術にも影響が出るため、在庫管理はとても大切です。
在庫管理機能があるPOSレジアプリは、グラフで在庫数が表示されるため、在庫を見える化できます。今どのくらいあっていつ頼むべきかなどを表示してくれるため、在庫切れになる可能性を大幅に減らすことが可能です。
売上分析機能
ExcelやGoogleスプレッドシートで月々の売り上げを記録している人も多いのではないでしょうか。
POSレジアプリを導入すれば、そのような手作業から解放され、自動的に売り上げを記録・分析してくれます。ターゲット分析・客数・客単価などを分析してくれるため、ターゲットにあった新しいメニューを作ったり、客数が減った理由を考えたりできます。
また、顧客に人気のメニューや商品が明確になり、類似メニューや商品を増やしたりすることで、さらなる売り上げアップの方法も閃くはずです。
マツエクサロンに特化したおすすめのPOSレジ3選
マツエクサロンに特化したおすすめのPOSレジを3選比較してご紹介します。
Airレジ
無料で使えればいいけど、制限が多いPOSレジアプリは多いもの。
なんと、Airレジは0円ですべての機能を使用できるPOSレジアプリ。0円であるにもかかわらず、操作性がよく、売り上げ集計や分析ができます。また、弥生やfreeeなどの会計ソフトと連携して使用することもできます。
また、サポート機能も非常に優れており、電話やチャット、メールで対応してくれるだけではなく、店頭でも導入相談をすることも可能です。
また、外部サービスとの連携も充実しています。例えば、freee会計、弥生、MoneyForward会計などの大手サービスと連携できます。
とにかく無料で使用したい・サポートが充実しているPOSレジアプリがいいという人は、Airレジが圧倒的におすすめです。
スマレジ
スマレジは、無料でもレジ機能を使用できる優れたPOSレジアプリです。
ホットペッパービューティーやEPARKなどの予約機能を一元に管理できる、マツエクサロンに便利な機能がある点がポイントです。美容室・エステ用のプランもあるため、マツエクサロンにぴったりな機能だけを使用できますよ。
スマレジは有料のプランがあり、それぞれ使用できる機能が異なります。
スタンダード | プレミアム | プレミアム プラス | フードビジネス | リテールビジネス | |
月額(税込) | 0円 | 5,500円 | 8,800円 | 12,100円 | 15,400円 |
サポート方法 | メールのみ | メールのみ | メール・電話 | メール・電話 | メール・電話 |
外部システム連携 | × | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
顧客管理10万件 | × | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
パスポートカメラ読取・免税手続き電子化 | × | × | × | × | ⚪︎ |
問い合わせやサポートを重視している人は、スタンダード・プレミアムではメールのみの対応になる点がデメリットです。電話での対応をして欲しい人はプレミアムプラス以上のプランに入る必要があります。
とにかく無料で使用できるレジに特化したアプリを使用した人や、有料でもホットペッパーなどの外部アプリを導入したい人におすすめですよ。
Square POSレジ
Square POSレジは、決済手数料のみを支払うタイプのPOSレジアプリです。すでにご紹介したように、決済手数料のみを支払うタイプのPOSレジは小規模のマツエクサロンにおすすめ。
Square POSレジでは、
- 予約管理
- 売り上げ分析
- 顧客管理
- 在庫管理
などの機能が使用できます。
気になる決済手数料は業界最安水準の3.25%。決済方法によって以下のように、決済手数料が異なる点に注意しましょう。
- 対面の支払い:3.25%
- オンライン決済:3.6%
- 請求書:3.25%
つまり、他社の1万円のプランに入るとすると、売り上げが30万円以下の場合はSquare POSレジのほうが安く使用できます。
Squareのヘルプセンターでは、記事や動画などでよくある質問に答えてくれているので、導入後の悩みを解決しやすいですよ。
Square POSレジは小規模のマツエクサロンオーナーで多機能を使用したいひとにおすすめです。
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マツエクサロンでPOSレジを選ぶときの6つのポイント
「POSレジアプリはたくさんあって結局何を選べばいいのかわからない」という人もいるのではないでしょうか。
以下では、マツエクサロンでPOSレジを選ぶ際のポイントをご紹介します。
使いやすさ
マツエクサロンでPOSレジを選ぶ際、使いやすさは最も重要なポイントの一つです。
スタッフが直感的に操作できるシンプルなレイアウトと大きめのボタン、見やすい画面が求められます。操作性が悪いと、会計処理に手間取り、お客様を待たせてしまう恐れがあります。
また、レジ起動時間が短く、スピーディーな業務が行えることも使いやすさを左右します。起動に時間がかかれば、お客様対応が遅れてしまいます。
さらに、スタッフのスキルレベルに関わらず、簡単に操作できるかどうかも重要なチェックポイントです。使い勝手が悪ければ、スタッフ全体の作業効率が低下してしまいます。
無料で使用できるか
使いやすいか使いやすくないかなんて使ってみないとわからないですよね。
POSレジアプリのなかには、無料で基本的な機能を使用できるものも多くあります。まずは無料で使用してみて、さらに他の機能が欲しくなったら課金をするという使い方もできます。
POSレジはいきなり課金して使うのではなく、無料で使用感を試せるものを選ぶといいですね。
セキュリティに問題がないか
無料で使用できるからといって実績も少ないPOSレジアプリを選ぶことはNG。お客様の個人情報が流失したり、クレジットカードの不正利用をされたりなどのトラブルが起きる可能性があります。
サポートにセキュリティ面に問題ないかを確かめたり、万が一トラブルが起こったときの対応を聞いたりすることをおすすめします。
他のシステムと連携できるか
確定申告のための会計ソフトや予約システム、電子レシートサービスなどの他のサービスを使っている人も多いのではないでしょうか。
POSレジアプリは、以下のようなサービスと連携することが可能です。
- freee(フリー)
- マネーフォワード クラウド
- 弥生会計ラインアップ
- スマートレシート
- 予約システム トレタ
例えば、POSレジアプリと会計ソフトを連動することで、確定申告のために会計ソフトに打ち込んでいた売り上げや経費を自動的に入力してくれます。3月の確定申告の負担が大幅になくなり、その分仕事に打ち込めるでしょう。
決済手数料が少ない
POSレジアプリのなかには、
- 月額料金がかかるもの
- 月額料金はかからず、決済手数料のみがかかるもの
- 月額料金・決済手数料がかかるもの
と、いろいろな料金体系があります。
決済手数料が高いと、多くの料金を支払わなければいけなくなります。
お金を払ってPOSレジを使う予定がある人は、売り上げ金額と、支払う金額を実際に計算して、月額料金タイプと決済手数料タイプのどちらがお得か考えてみるといいですね。
問い合わせやサポートが充実している
電子機器を使用することが苦手な人は、問い合わせやサポートが充実しているPOSレジを選ぶことをおすすめします。
POSレジによっては、以下のようにサポート内容が異なります。
- 販売店に行って店員と会話しながらしっかりと教えてくれる
- オンライン上で電話をしながら教えてくれる
- メールのみのサポート
頻繁に質問したい人は、電話や対面でサポートしてくれるPOSレジを選ぶといいですね。
決算機能がある予約管理アプリを選ぶこともおすすめ
売り上げ機能や在庫機能よりも、予約管理機能を重視したサービスを導入したいのなら、POSレジアプリではなく、決算機能がある予約管理アプリを導入することをおすすめします。
予約管理アプリとは、予約に特化したアプリのことで、予約のキャンセル・事前決済・顧客情報の管理などができます。
予約管理アプリ tol(トル)は、基本的な機能がすべて無料で使用できる予約管理サービスです。スマホやタブレットから予約を管理できるため、いつでもどこでも予約をチェックできますよ。
事前決済の場合、決済手数料は6%。他のPOSアプリと比べて手数料は高いですが、その分すべての機能を無料で使用できる点がポイントです。
予約管理アプリ tol(トル)が気になる人は、公式サイトから詳細をチェックしてみてはいかがでしょうか。
マツエクサロンのPOSレジアプリ導入は補助金を使用できる
POSレジアプリを導入するためには、タブレットなどの電子機器が必要になります。
マツエクサロンに使用するためのタブレットを持っていない人は、補助金を使って購入することが可能です。
似たような業種の美容室で、レジを導入するともらえる補助金などについては、以下の記事で詳しく解説しています。
自分のサロンにぴったりなPOSレジを選ぼう
いかがでしたか?
本記事では、POSレジアプリの機能や、選び方、おすすめのPOSレジアプリなどを詳しくご紹介しました。
それぞれのマツエクサロンにとって欲しい機能や予算はまちまちです。自分が欲しいと思う機能を持っており、予算的に問題ないPOSレジアプリを選ぶことをおすすめします。
本記事を参考に、自分の希望する機能を明確にし、その機能を全て満たすPOSレジを選んでみてはいかがでしょうか。
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