2023-02

最近では、GoogleMAPや、ホットペッパービューティーなどのポータルサイトで、お客様から口コミが自由に書けるようになっています。今回は、美容室・エステサロンといった業種向けに良い口コミ・悪い口コミにわけて口コミ返信の例文をご紹介いたします。さらに、口コミ例文のコツについても後半では解説いたします。

メールでの予約は、お客様視点では24時間送信可能なので比較的予約はしやすいですが、そのメールに対して、店舗側は必ず予約状況を確認し、返信メールを送信する必要があります。今回はそういったお客様からの、予約リクエストメールに対する返信メールの例文を、業種別にいくつかご案内いたします。是非参考にしてください。

急に営業時間や曜日を変更すると、お客さまにご迷惑がかかってしまうこともあるため、事前にしっかりと、ホームページやSNSやメールなどでお知らせを行うことが重要です。本記事ではそういった際に利用可能なお知らせの例文を6つ挙げさせていただきます。また注意点についても解説いたします。

エステサロンでの物販は、サービス提供以外の収益源として重要な存在です。しかし、商品をただ並べているだけでは、売上を伸ばすことはできません。 そこで、本記事では、エステサロンが物販で売上を上げるために知っておくべきコツや人気商材についてご紹介します。

エステサロンの集客方法は多岐に渡りますが、ブログはそのうちの有効な打ち手の一つです。ブログをきっかけに集客するには、まずターゲット読者やテーマの選定が重要になってきます。そして、継続的にターゲットが知りたい情報を発信しつづけることも重要です。この記事ではそんなブログ集客のコツを解説しています。