ノウハウ 【例文つき】エステサロンでのクレーム対応マニュアル!具体例や予防策などについて徹底解説
エステサロンを経営する中で、避けて通れないのが、お客様からのクレーム対応です。クレームは、サロンの信頼に関わるだけでなく、法的なトラブルになる可能性もあります。しかし、クレームを適切に処理することができれば、サロンの評判を守ることができます。そこで今回は、エステサロンのクレーム対応について徹底解説します。
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