ノウハウ 【例文つき】エステサロンでのクレーム対応マニュアル！具体例や予防策などについて徹底解説
エステサロンを経営する中で、避けて通れないのが、お客様からのクレーム対応です。クレームは、サロンの信頼に関わるだけでなく、法的なトラブルになる可能性もあります。しかし、クレームを適切に処理することができれば、サロンの評判を守ることができます。そこで今回は、エステサロンのクレーム対応について徹底解説します。
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おすすめ サロンメニューの値上げお知らせ例文12選【注意点や項目も解説】
サロンメニューの値上げをうまく説明する方法や、顧客にとっても理解しやすいような説明文例を紹介した記事です。原材料のコストアップやサービスの向上に伴っての値上げについてのポイントや注意点も詳しく解説しています。
業種別 予約キャンセルメールへの返信例文１０選【エステ・サロン向け】
エステやサロンを運営するなかで、避けて通れないのがキャンセル対応です。最近では予約のオンライン化にともなって、キャンセル連絡もメールやメッセージなどで行われるケースが増えてきました。今回はこうした予約キャンセルメールへの返信の方法を例文付きで解説します。
ノウハウ 【例文付き】予約の受付メールの書き方を紹介！
予約を受けた後、お...
ノウハウ 【例文あり】サロンの来店を促すメールの書き方！リピーター作成に効果的なポイントを解説
来店していただいた...
ノウハウ 【サロン向け】周年挨拶の例文10選！挨拶に盛り込むべき内容も解説
サロンの周年挨拶は、普段来店してくださるお客様に感謝の気持ちを伝える大切な機会です。しかし、周年挨拶にはどんな内容を盛り込めば良いのか悩む方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、サロンの周年挨拶に盛り込むべき内容を解説します。また、実際に使える周年挨拶の例文も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
業種別 予約メールの返信例文４選！お客様からの予約メールに返信しよう
メールでの予約は、お客様視点では24時間送信可能なので比較的予約はしやすいですが、そのメールに対して、店舗側は必ず予約状況を確認し、返信メールを送信する必要があります。今回はそういったお客様からの、予約リクエストメールに対する返信メールの例文を、業種別にいくつかご案内いたします。是非参考にしてください。
ノウハウ 【例文つき】個人サロンで体調不良になったときの対処法3選｜休むときの5つのポイント
「個人サロンで代わりがいないのに、体調不良になってしまった」という人もいるのではないでしょうか。どれだけ自己管理をしても具合が悪くなってしまうこともあるでしょう。本記事では、自宅サロンで体調不良になったときの対処法や、休むときの5つのポイントなどをご紹介します。
業種別 臨時休業のお知らせの書き方を例文付きで解説！【即使える】
ご自身でお店を経営している方の中で、急な予定が入ってお店が臨時休業になることはよくあることです。そこで今回は、臨時休業の際のお知らせの書き方を例文付きでご紹介します。お知らせを書く際のポイントなども解説しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。
業種別 自宅サロンで経費になるものは？できないものや計算方法などを徹底解説
自宅サロンを運営する上で、経費の管理はとても重要な課題です。自宅サロンの運営に必要な費用の多くは、経費として計上できるため、しっかりと管理しましょう。そこで今回は、自宅サロンで経費になるものをご紹介します。経費にできないものや、自宅サロンの経費を計上する上で欠かせない家事按分の方法なども解説します。